洗濯代行サービス
洗濯代行サービスって何?
当店の洗濯代行サービスは、ご家庭のお洗濯を代行するもので、当店のランドリーバッグに入れていただいたお洗濯物を専用洗濯機で洗い、高温乾燥し、畳んでお返しするサービスです。
その際、重量の制限はございません。お客様は洗濯物を詰めるだけOK!洗って乾燥させてキレイに畳んでお届けいたします。
クリーニングとは違い、あくまでも洗濯の一貫ですので、染み抜き、アイロンがけ、のりつけなどはございません。ご了承ください。
【介護施設や老人ホームのお客様にご好評いただいております!】
ご利用者様の一般洗濯物を代行でお洗濯いたします。毎週、決まった日に回収・配達いたします。大人数の洗濯は本当に大変ですよね。当店に洗濯を丸ごとお任せいただければ、余った時間で別の業務が可能になります。ぜひご利用くださいませ。
注意事項を事前にご確認ください。
HAPPY CREANの洗濯代行
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Point 1
HAPPY CREANの洗濯代行
最初から最後まで個別でお洗濯しますので、他の方と洗濯物が混ざることはございません。ご安心ください。
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Point 2
洗剤・柔軟剤のご指定OK
個別でお洗濯しますので、お客様のご指定の洗剤や柔軟剤で洗濯することが可能です。こだわりの洗剤・柔軟剤がある方は、洗濯物と一緒にお渡しください。
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Point 3
洗濯は必ず女性が担当いたします(配送は男性が伺うこともございます)
当店の洗濯代行サービスは必ず女性が担当いたしておりますのでご安心ください。女性のランジェリー類は、専用でご用意するランジェリーネットに入れてください。ランジェリーネットは、洗濯・乾燥のあと、ネットに入った状態でお届けします。
※ランジェリーネットに入れた後、ランドリーバッグに入れてください。
注意事項
- 当店の洗濯代行サービスは、ご家庭の洗濯を代行するもので、クリーニングとは違い、あくまでも洗濯の一貫ですので、染み抜き、アイロンがけ、のりつけなどはございません。ご了承ください。
- お客様のプライバシー保護のため、衣類の検品は行っておりません。縮み、破れ、ほつれ、色落ちする可能性があるものがランドリーバッグに入っている場合でも、お洗濯の承諾が得られているものとし、そのまま洗濯、乾燥いたします。
- お預かりしたお品物の使用年数、保管、着用状態、種類により、「縮み、破れ、ほつれ、色落ちなど」が起こる場合がございます。
- 熱に弱い衣類などは、ランドリーバッグに入れないでください。熱により変形、縮み、風合いが損なったりする場合がございます。
- 濡れているお品物は、運送中にカビが生えたり、色移りする場合がありますので、ご注意ください。
- 装飾品(バッジ、ブローチ、コサージュなど)は、必ず取り外してから、当サービスをご利用ください。装飾品がついていた場合に発生した事故や、トラブルに関しては責任を負いかねます。
- お客様の洗濯物は、消毒を施した洗濯機・乾燥機を使用します。他のお客様のお品物と混ざることはございませんので、衣服の紛失などはおこらないことを前提にお預かりいたします。よって、紛失のクレームは受付けられませんのでご了承ください。
- ランドリーバッグの形を予定なく変更する場合がございます。
【お預かりできないものの例】
- ・つけおき洗いが必要なもの(油汚れがひどいもの・消毒が必要なもの・おむつ・汚物が付着したもの・血痕がついているものなど)
- ・防水加工のもの
- ・縮むもの
- ・色落ちするもの
- ・水洗いできないもの(ドライ表示のものなど)
- ・熱に弱いもの(ナイロン製品など)
- ・皮、シルク素材のもの
- ・ペットで使用したもの
など
専用バッグについて
当店がご準備するランドリーバッグに入るだけ洗濯物を詰めてください。 下着などプライバシー重視な洗濯物は専用のランジェリーネットに入れてください。 専用バッグのチャックが閉まるまで詰め込んでください。
縦 | 横 | 巾 | 入る目安 | ||
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タオル | バスタオル | ||||
小 | 43cm | 39cm | 18cm | 40枚 | 8枚 |
中 | 49cm | 41cm | 23cm | 60枚 | 12枚 |
大 | 50cm | 59cm | 28cm | 100枚 | 20枚 |
洗い方について
お預かりしたバックの洗濯物は、お客様ひとりひとりの専用洗濯機で洗います。 バックの中はプライバシー保護の点から、中身を検品せずに洗濯、乾燥、畳み をおこないます。 (アイロン掛け、しみ抜き、のりづけは行いません。) バックの中身を検品せずに洗濯を行いますので、どうかご了承ください。 洗剤や柔軟剤の指定がございましたら、集荷時にお伝えください。
日数・集配について
毎週、決まった日に回収・配達いたします。
対応エリアについて
西宮市・芦屋市(一部除く)近辺のお客様が対象となります。
料金について
ランドリーバッグ 小(4kg~5kg) 2,750円(税込)
ランドリーバッグ 中(8kg~9kg) 3,850円(税込)
ランドリーバッグ 大(※容量いただく) 6,600円(税込)
回収から配達までの流れ
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Step 1
ご契約後、専用バッグをお渡しいたしますので洗濯物を詰めてください。(施設などで、ご利用者様が複数人おられる場合は、ご利用者様ごとに洗濯物を分けてください。)
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Step 2
お約束の日時に集荷にお伺いします。その際、ご指定の洗剤や柔軟剤がございましたらスタッフにお渡しください。
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Step 3
洗濯→乾燥→畳みを丁寧に行います。
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Step 4
綺麗になった洗濯物をお届けいたします。その際、次の洗濯物をお渡しください。