■当店の洗濯代行サービスは、ご家庭の洗濯を代行するもので、クリーニングとは違い、あくまでも洗濯の一貫ですので、染み抜き、アイロンがけ、のりつけなどはございません。ご了承ください。
■お客様のプライバシー保護のため、衣類の検品は行っておりません。縮み、破れ、ほつれ、色落ちする可能性があるものがランドリーバッグに入っている場合でも、お洗濯の承諾が得られているものとし、そのまま洗濯、乾燥いたします。
■お預かりしたお品物の使用年数、保管、着用状態、種類により、「縮み、破れ、ほつれ、色落ちなど」が起こる場合がございます。
■熱に弱い衣類などは、ランドリーバッグに入れないでください。熱により変形、縮み、風合いが損なったりする場合がございます。
■濡れているお品物は、運送中にカビが生えたり、色移りする場合がありますので、ご注意ください。
■装飾品(バッジ、ブローチ、コサージュ等)は、必ず取り外してから、当サービスをご利用ください。装飾品がついていた場合に発生した事故や、トラブルに関しては責任を負いかねます。
■お客様の洗濯物は、消毒を施した洗濯機・乾燥機を使用します。他のお客様のお品物と混ざることはございませんので、衣服の紛失などはおこらないことを前提にお預かりいたします。よって、紛失のクレームは受付けられませんのでご了承ください。
■ランドリーバッグの形を予定なく変更する場合がございます。
【お預かりできないものの例】
・つけおき洗いが必要なもの(油汚れがひどいもの・消毒が必要なもの・おむつ・汚物が付着したもの・血痕がついているものなど)
・防水加工のもの
・縮むもの
・色落ちするもの
・水洗いできないもの(ドライ表示のものなど)
・熱に弱いもの(ナイロン製品など)
・皮、シルク素材のもの
・ペットで使用したもの
など